在日常的工作和生活中，QQ远程协助功能为我们提供了极大的便利。然而，在使用过程中，有时会遇到无法控制对方电脑的情况，这无疑会让我们的工作或沟通陷入困境。那么，当QQ远程协助不能正常控制对方电脑时，我们应该如何解决呢？以下是一些实用的建议。
首先，检查网络连接是否稳定。网络问题是导致远程协助失败的常见原因之一。确保双方都拥有良好的网络环境，可以尝试重启路由器或者切换到其他网络进行测试。
其次，确认QQ版本是否为最新。软件更新通常包含许多修复和优化，包括对远程协助功能的改进。如果您的QQ版本较旧，建议升级到最新版本后再试。
再次，检查防火墙和安全软件设置。有时候，防火墙或杀毒软件可能会阻止QQ远程协助的功能。您可以暂时关闭这些程序，看看是否能解决问题。当然，在操作之前，请确保这样做不会影响系统的安全性。
另外，查看权限设置。在某些情况下，可能需要在对方电脑上手动开启相关权限，允许接受远程控制请求。确保您已经获得了对方的明确许可，并按照指示完成相应的设置。
最后，如果以上方法都不能解决问题，可以考虑联系腾讯客服寻求帮助。他们可能会提供更专业的技术支持和服务。
总之，QQ远程协助是一个非常方便的功能，但偶尔也会遇到一些技术问题。通过上述步骤，大多数情况下都能找到有效的解决方案。希望这些小技巧能够帮助您顺利使用QQ远程协助功能，提高工作效率。
