【电子商务的定义是什么?】电子商务，简称“电商”，是指通过互联网、移动网络等电子手段进行商品或服务的交易活动。它涵盖了从商品展示、下单、支付到物流配送的全过程，是一种以信息技术为基础的现代商业模式。
电子商务不仅改变了传统的商业模式，也极大提升了交易效率和用户体验。随着科技的发展，电子商务的形式也在不断丰富，包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）、C2C（消费者对消费者）等多种类型。
电子商务的定义总结
| 类别 | 定义 | 特点 |
| 电子商务 | 利用互联网等电子技术手段进行商品或服务的交易活动 | 便捷、高效、覆盖范围广 |
| B2B | 企业之间通过网络进行商品或服务的交易 | 交易量大、流程复杂 |
| B2C | 企业通过网络向消费者销售商品或服务 | 用户体验好、互动性强 |
| C2C | 消费者之间通过平台进行商品或服务的交易 | 门槛低、灵活性高 |
| O2O | 线上与线下结合的商业模式 | 强调线下体验与线上服务结合 |
电子商务的核心在于利用数字技术提升交易效率和客户体验，同时降低运营成本。它已经成为现代经济中不可或缺的一部分，广泛应用于零售、金融、教育、医疗等多个领域。随着5G、人工智能、大数据等技术的不断发展，电子商务的未来将更加智能化、个性化和全球化。
